Veilig en gemakkelijk betalen in de GEMA Shop
In de checkout zijn verschillende betaalmethoden beschikbaar, afhankelijk van land, winkelmandje, apparaat, beschikbaarheid en betaalaanbieder. De betaalopties die tijdens het bestelproces worden getoond, zijn altijd bepalend.
Momenteel zichtbare betaalmethoden
In de shop kunnen, afhankelijk van de checkoutconfiguratie, onder andere de volgende betaalmethoden worden getoond. De daadwerkelijke selectie kan variëren per land, winkelmandje en betaalcontrole.
Waarom zie ik niet elke betaalmethode?
Betaalmethoden kunnen afhankelijk zijn van het leverland, het factuuradres, de winkelwaarde, het producttype, het apparaat, de betaalaanbieder, de risicocontrole of de beschikbaarheid van individuele diensten.
- niet elke betaalmethode is in elk land beschikbaar
- individuele aanbieders kunnen eigen controles uitvoeren
- Express- en walletbetalingen hangen gedeeltelijk af van het apparaat
- de checkout is altijd bepalend
Factuur en bestelbevestiging
Na een succesvolle bestelling ontvangt u een bestelbevestiging per e-mail. De factuur wordt na interne verwerking of volgens het bestel- en factuurproces verstrekt.
Heeft u vragen over factuur, betaalmethode of bestelstatus? Neem dan contact met ons op onder vermelding van uw bestelnummer.
Veelgestelde vragen over betaalmethoden
Waar kan ik een kortingscode invoeren?
Kortingscodes kunnen in de checkout worden ingevoerd in het daarvoor bestemde kortings- of cadeaubonveld. Controleer de spelling, geldigheid, het minimum bestelbedrag en mogelijke productbeperkingen.
Kan ik met PayPal betalen?
PayPal kan beschikbaar zijn in de checkout. Of PayPal voor uw specifieke bestelling wordt getoond, hangt af van de checkout, uw adres, het winkelmandje en de betreffende betaalcontrole.
Kan ik met Klarna betalen?
Klarna-betaalmethoden kunnen, afhankelijk van de beschikbaarheid, in de checkout worden getoond. Klarna kan eigen controles uitvoeren, waarop de GEMA Shop geen directe invloed heeft.
Kan ik met creditcard betalen?
Creditcardbetalingen kunnen mogelijk zijn met gangbare kaarten zoals Visa, Mastercard of American Express, mits deze betaalmethode in de checkout wordt getoond.
Kan ik als bedrijf bestellen?
Ja. Zakelijke klanten dienen in de checkout de volledige bedrijfsgegevens op te geven. Bij grotere bestellingen, projectbehoeften of hoeveelheidsaanvragen raden we aan vooraf een offerteaanvraag in te dienen.
Wat moet ik doen bij betalingsproblemen?
Controleer eerst of alle betalings- en factuurgegevens correct zijn ingevoerd. Als een betaalmethode niet werkt, kies dan een andere beschikbare betaalmethode of neem contact met ons op onder vermelding van uw bestelnummer.
Vragen over betaling, factuur of bestelling?
Schrijf ons met bestelnummer, factuurgegevens en een korte beschrijving van het probleem. Zo kunnen we uw verzoek sneller beoordelen.