Reserveonderdeelaanvraag

Reserveonderdeel aanvragen

Reserveonderdeel niet gevonden? Wij controleren de inkoop voor u.

Niet elk reserveonderdeel is al online in de winkel vermeld. Veel reserveonderdelen voor verwarmingstechniek, opslagtechniek, zonne-thermie, regeltechniek, hydrauliek en systeemtechniek kunnen wij op aanvraag controleren.

Om het juiste reserveonderdeel betrouwbaar te kunnen toewijzen, hebben wij zo nauwkeurig mogelijke gegevens nodig over fabrikant, model, serie, typeplaatje en het benodigde onderdeel.

Belangrijk voor een betrouwbare controle

Een bindende compatibiliteitscontrole is alleen mogelijk met volledige gegevens. Stuur ons indien mogelijk een foto van het typeplaatje en een foto van het benodigde of defecte onderdeel.

Let op: Optisch vergelijkbare reserveonderdelen kunnen technisch verschillend zijn. Fabrikant, model, serie, typeplaatje, artikelnummers en technische uitvoering zijn bepalend.

Zo verloopt uw aanvraag voor reserveonderdelen

Aanvraag invullen Vul fabrikant, model, serie en de gezochte reserveonderdeelinformatie zo nauwkeurig mogelijk in.

Technische toewijzing controleren Wij controleren aan de hand van uw gegevens of het gewenste onderdeel eenduidig kan worden toegewezen.

Beschikbaarheid en prijs verduidelijken Als het reserveonderdeel verkrijgbaar is, ontvangt u een terugkoppeling met prijs, levertijd en verdere informatie.

Bestelling na goedkeuring Pas na uw bevestiging wordt de bestelling of inkoop van het reserveonderdeel voortgezet.

Houd gereed

Fabrikant en model
Typeplaatjegegevens
Serienummer, indien aanwezig
Foto van het typeplaatje
Foto van het defecte of gezochte onderdeel
OEM-, MPN- of artikelnummer, indien bekend
Korte beschrijving van het probleem

Geschikt voor aanvragen over

Reserveonderdelen voor cv-ketels
Reserveonderdelen voor pellet- en houtverwarming
Afdichtingen, voelers en sensoren
Ventilatoren, motoren en pompen
Regelingen, displays en elektronica
Kleppen, appendages en hydraulische onderdelen
Opslag-, zonne- en systeemtechniek

Wat de controle vergemakkelijkt

Goed leesbaar typeplaatje
Foto van het volledige apparaat
Foto van het gezochte reserveonderdeel
Afmetingen, aansluitgegevens of kabellengtes, indien relevant
Opmerking of het onderdeel defect is of preventief vervangen moet worden

Opmerking over foto's:

Als het formulier geen betrouwbare bestandsoverdracht mogelijk maakt, sturen wij u indien nodig een antwoord-e-mail waarmee u foto's van typeplaatje, apparaat of reserveonderdeel kunt meesturen.

Reserveonderdeel aanvraag verzenden

Vul het formulier zo volledig mogelijk in. Hoe nauwkeuriger de gegevens over fabrikant, model, typeplaatje en het gezochte reserveonderdeel zijn, hoe betrouwbaarder wij de aanvraag kunnen controleren.

Veelgestelde vragen over de reserveonderdeel aanvraag

Welke gegevens zijn nodig voor een reserveonderdeel aanvraag?

Het belangrijkste zijn fabrikant, model, serie, serienummer of typeplaatjegegevens en een zo nauwkeurig mogelijke beschrijving van het benodigde reserveonderdeel. Foto's van het typeplaatje en van het defecte onderdeel helpen aanzienlijk bij de toewijzing.

Kan elk reserveonderdeel worden aangeschaft?

Nee, de beschikbaarheid is afhankelijk van de fabrikant, de beschikbaarheid, de leeftijd van het model en een eenduidige toewijzing. Wij beoordelen uw aanvraag en nemen contact met u op met de beschikbare mogelijkheden.

Kan ik ook zonder artikelnummer een aanvraag indienen?

Ja. Een aanvraag is ook zonder artikelnummer mogelijk. In dat geval zijn het model, de gegevens op het typeplaatje en een nauwkeurige beschrijving van het onderdeel bijzonder belangrijk.

Ontvang ik direct een offerte?

Bij eenduidig toewijsbare onderdelen is een reactie meestal sneller mogelijk. Als gegevens ontbreken of een controle door de fabrikant noodzakelijk is, kan de verwerking meer tijd in beslag nemen.

Worden reserveonderdelen direct besteld?

Nee. Een bestelling vindt pas plaats na controle, terugkoppeling en uw uitdrukkelijke goedkeuring.